Hi Leute,

mir ist das jetzt auch passiert was man immer wieder liest: N26 hat mein Konto von heute auf morgen gesperrt, ohne jede Vorwarnung. Ich nutze das Konto seit 3 Jahren hauptsächlich für meine Geschäfte als Freelancer, alles sauber dokumentiert, nie was anrüchiges gemacht.

Jetzt sitze ich hier und komm nicht an mein Geld ran. Kundenservice antwortet erst nach Tagen und dann nur mit Standardfloskeln. "Compliance-Prüfung" blabla. Meine ganzen Daueraufträge sind erstmal geplatzt, zum Glück hatte ich noch ein Sparkassen-Konto als Backup.

Ich lese überall dass das bei den Smartphone-Banken wohl häufiger vorkommt. N26, Revolut, auch bei anderen Online-Banken soll das passieren. Liegt das an den Algorithmen die da im Hintergrund laufen? Oder sind die einfach zu schnell mit dem Sperren wenn ihnen was komisch vorkommt?

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Bin jetzt am überlegen ob ich doch wieder zur klassischen Filialbank zurück soll. Klar, kostet mehr, aber wenn die wenigstens nicht einfach so dicht machen...

Danke für eure Meinungen!