Hi zusammen,
bin gerade dabei, für mein kleines IT-Beratungsunternehmen ein Geschäftskonto zu eröffnen. War bei meiner Sparkasse vor Ort und die wollen erstmal 3 Monate Umsatzprognosen, Businessplan, persönliches Gespräch mit dem Firmenkundenberater usw. Das dauert ewig und ich brauch das Konto eigentlich schon nächste Woche.
Hab dann mal bei den Online-Banken geschaut - da geht die Kontoeröffnung scheinbar viel schneller. Aber sind die auch seriös für Geschäftskonten? Hab ehrlich gesagt noch nie ein Firmenkonto online eröffnet.
Was sind eure Erfahrungen? Ist so eine schnelle Online-Eröffnung bei Geschäftskonten überhaupt möglich oder holen die einen dann auch mit Nachfragen ein? Und wie siehts mit Service aus, wenn mal was ist?
Die Sommerprojekte stehen vor der Tür und ich will endlich loslegen können, ohne noch wochenlang auf Banktermine zu warten...
Danke schonmal!
Also ich bin da eher skeptisch bei den Online-Banken. Klar, die Eröffnung geht schneller, aber wenn dann mal Probleme auftreten, sitzt du vor nem Chatbot oder wartest ewig in der Hotline. Bei meiner Sparkasse hab ich zwar auch erstmal genervt über die Bürokratie, aber wenn ich den Berater anruf, krieg ich sofort jemanden dran der mich kennt und weiß worum es geht. Gerade bei Geschäftskonten ist das Gold wert. Und die 3 Monate Wartezeit sind doch übertrieben - normal dauert das höchstens 2-3 Wochen.
Da muss ich aber widersprechen, MetallMax. Ich hab sowohl Erfahrungen mit traditionellen als auch Online-Banken gemacht und die Online-Variante war deutlich unkomplizierter. Bei einer bekannten Online-Bank hatte ich das Geschäftskonto innerhalb von 5 Werktagen einsatzbereit - VideoIdent, Unterlagen hochladen, fertig. Der Support war auch völlig ok, hab einmal angerufen wegen SEPA-Mandaten und wurde kompetent beraten.
Das einzige was fehlt ist halt der persönliche Kontakt vor Ort, aber ehrlich gesagt brauch ich das bei einem simplen Geschäftskonto auch nicht. Für komplexere Finanzierungen würde ich dann schon zur Hausbank gehen, aber für den normalen Zahlungsverkehr reichen die Online-Anbieter völlig aus.