Hi zusammen,
ich bin echt verwirrt wegen meinem Girokonto bei der Bank Austria. Die bewerben das überall als "kostenloses Girokonto" und "gratis Banking" - aber wenn ich mir die Bedingungen genauer anschaue, kostet jede Überweisung ab der 6. im Monat 2 Euro extra!
Ich mache meistens so 8-10 Überweisungen pro Monat (Miete, Strom, Handy, etc.) und zahle dadurch eigentlich jeden Monat 6-10€ extra. Das ist ja dann gar nicht mehr kostenlos?
Ist das überhaupt rechtlich okay, wenn sie mit "gratis" werben aber dann doch Gebühren verlangen? Ich hab das Gefühl, dass die einen da ziemlich über den Tisch ziehen. Hab schon überlegt zu wechseln, aber will erstmal wissen ob das normal ist oder ob ich mich beschweren kann.
Kennt sich da jemand aus? Haben andere Banken auch so komische Klauseln versteckt?
Das ist leider völlig normal bei österreichischen Banken. Die werben alle mit "gratis" aber meinen damit nur die Kontoführung selbst. Transaktionsgebühren sind extra und stehen im Kleingedruckten. Bei der Bank Austria sind die ersten 5 Überweisungen pro Monat kostenlos, danach 2€ pro Stück - das ist sogar noch relativ fair verglichen mit anderen.
Rechtlich ist das absolut okay, solange es in den AGBs steht. "Kostenloses Konto" bedeutet eben nur keine Grundgebühr, nicht dass alle Services gratis sind. Ist ähnlich wie bei Cashback-Kreditkarten wo auch überall Fallen lauern.
Wenn du viele Überweisungen machst, schau dir mal die Erste Bank oder Raiffeisen an - die haben oft bessere Konditionen bei höherem Transaktionsvolumen.
Jo, das ist halt der klassische Bankentrick. Gratis heißt nie wirklich gratis 😅
Falls du wechseln willst: Ich hab da gute Erfahrungen mit der C24 Bank gemacht. Kostenlose Überweisungen ohne versteckte Gebühren und die App ist auch top. Könnte eine Alternative für dich sein. Die Vorteile des C24 Konto
Das kenn ich auch! War bei mir genauso frustrierend. Die Werbung ist schon ziemlich irreführend, aber leider nicht illegal. Du könntest höchstens bei der Finanzmarktaufsicht eine Beschwerde einreichen wegen irreführender Werbung, aber Erfolg ist unwahrscheinlich.
Mein Tipp: Wechsle zu einem Online-Konto wie N26 oder Revolut. Da sind deutlich mehr Transaktionen kostenlos und du sparst dir den Ärger.